Alpakas gehören zur Familie der Neuweltkameliden und sind von Haus aus sehr neugierig und sensitiv. Sie reagieren auf jede Art von Bewegungen, Lauten und Berührungen. Sie geben dem Klienten durch ihre Reaktionen stets eindeutige Rückmeldungen über sein Handeln und Verhalten.

Durch ihre besonders weiche Wolle, ihre großen dunklen Augen und ihr exotisches Aussehen haben sie einen sehr hohen Aufforderungscharakter. Beim Füttern der Tiere erlebt man einen besonders schönen Reiz, da sie mit ihren weichen Lippen das Futter vorsichtig aus der Hand fressen.

Alpakas haben nur im Unterkiefer Zähne und besitzen im Oberkiefer eine Kauplatte. Des Weiteren haben sie unter ihren Hufen/Krallen einen weichen Ballen und gehören damit zu den Schwielensohlern. Da Alpakas in unserem Umfeld sehr selten vorkommen, kann man eine negative Vorerfahrung mit diesem Tier fast gänzlich ausschließen. Diese Faktoren minimieren ein Therapierisiko, anders als bei Pferden oder Hunden.